На території області налічується 478 пасажирських перевізників, які фактично надають послуги з перевезення пасажирів 1746-ма автобусами. Переважна більшість з них, а це понад 90-та відсотків, не мають власної матеріальної бази, що позначається на технічному стані задіяних для перевезення людей автобусів.
Для попередження аварійності на пасажирському автотранспорті та для зміцнення транспортної дисципліни водіїв працівниками Державтоінспекції області з 31 травня на території області проводиться операція «Автобус-2011». На сьогодні оглянуто 1583 автобуси, з яких 238 експлуатувалися з технічними несправностями, а саме, з несправним або заблокованим виходом, незаконно встановленими додатковими місцями для сидіння чи переобладнані для роботи на газовому паливі з порушенням встановлених вимог.
На низькому рівні знаходиться і транспортна дисципліна водіїв. Лише за 15 днів працівниками ДАІ задокументовано 589 фактів порушення законодавства у сфері дорожнього руху. Найпоширенішим є грубе порушення правил зупинки при висадці-посадці пасажирів, відхилення від маршруту. Не виключені факти відсутності дозвільних документів, і, навіть, керування у нетверезому стані. Так, у с. Писарівка був затриманий водій, який керував автобусом з явними ознаками алкогольного сп’яніння. За таких обставин у Сумах був відсторонений від керування водій автобуса СПВ-Рута .
За всіма виявленими фактами складено понад 600 адміністративних протоколів, заборонена експлуатація із тимчасовим вилученням талону ДТО 193 автобусів, вилучені 2 ліцензійні картки.

За 5 місяців п.р. на території області за участі автобусів сталися 64 ДТП, в 10-ти з них були травмовані 19 людей. Майже кожна друга автопригода сталася через порушення Правил дорожнього руху водіями автобусів. Таких ДТП зареєстровано 27, з них 3 – з постраждалими, в яких травмовано 7 людей. Помилка чи легковажність водія під час керування транспортним засобом може коштувати людського здоров’я і, навіть, життя, тож зробити пасажирський транспорт безпечним – наша спільна задача.